可以报警。按照法律规定,不退款有以下五种途径解决纠纷:
1、可以与商家协商解决;
2、可以请求消费者协会调解;
3、可以向有关行政部门申诉;
4、根据与商家达成的仲裁协议,提请仲裁;
5、可以向人民法院提起诉讼。
一、电话购物如何索回货款
电话购物后发现货不对时,首先应与商家联系,核对货物,若是协商不能解决问题的,可以采取以下方法索回货款:
1、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
2、向有关行政部门投诉;
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、向人民法院提起诉讼。
二、培训机构退费扣手续费不合理怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
三、怎样处理装修合同纠纷
没有公平的合同是装修合同纠纷,可以通过以下方式解决:
1、与装修公司协商解决,协商解决是最节省时间和精力的方式,如果双方能尽可能协商解决,退一步,业主要求消费者协会进行调解;
2、消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与装修公司达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁。仲裁具有不开庭审理、一裁终决的效果,解决方案较快;
5、向人民法院提起诉讼但必须注意的是,一般情况下,如果提出仲裁,就不能再向法院提起诉讼。向法院提起诉讼提交起诉书和双方证据。另外,要注意三年诉讼时效的限制。
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