社保个人信息查询设定依据

沪医保中心[2018]52号关于印发《医疗保险数据与统计信息查询操作规范(试行)的通知》

社保个人信息查询办理条件

本市参保人员

社保个人信息查询所需材料

1、参保人有效身份证件

2、参保人医保卡或社保卡

3、若委托他人办理，还需提供书面委托证明和被委托人有效身份证件

社保个人信息查询查询地点

1、全市区县医保中心

2、市医保中心

3、街道医保服务点(一般的医保帐户查询可通过街道医保服务点办理)

社保个人信息查询时间及收费标准

1、市、区县医保中心，周一至周六8:30-16:30;街道医保服务点上班时间请电询该机构

一般10个工作日内完成查询，如遇查询年限过长，具体时间以经办窗口通知为准。

2、此项目不收费

社保个人信息查询电话

1、业务咨询及投诉962218

2、办理机构联系方式：

（1）可通过上海医保网站可在本网站“信息查询——医保及相关服务机构查询”页面查找;

（2）也可通过上海市人力资源和社会保障局网站“便民服务——电子地图”页面查找。