为贯彻落实国务院办公厅关于简化优化公共服务流程、方便基层群众办事创业的有关精神，进一步提高公安机关出入境服务水平，便利广大群众办理出入境证件，12月28日，公安部发布公告，详细公布了公民申请办理出入境证件的规定要求，进一步简化有关申请材料并公布公安机关出入境管理部门服务监督电话。

据了解，此次公安部全面梳理并详细公布了公民办理普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注所需申请材料、办理时限、服务要求等事项。同时，积极顺应人民群众关切，进一步简化了有关申请材料，改变以往申办因私出入境证件需同时交验身份证和户口簿的做法，今后公民申办因私出入境证件不再需要提交户口簿，有关信息由公安机关通过内部网络查询;不再需要申请人提交申请材料的复印件，切实减少申请人的办证成本，有关材料由公安机关自行采集;申请赴台出入境证件时，申请团队旅游签注不再需要提交组团社发票，申请应邀、商务、乘务、学习签注的事由材料仅需提交台办出具的批准函件。此外，还一并公布了公安部以及31个省级公安机关出入境管理部门的服务监督电话，广大群众在申请办理出入境证件时，如发现与公告事项不一致等情况，可随时拨打电话进行投诉反映，一经查实，公安机关将严肃追究相关人员的责任，并将处理情况反馈给投诉人。

公安部要求全国公安机关出入境管理部门严格按照公布事项，受理、审批、签发出入境证件，不得擅自增加申请材料;严格执行一次告知、首问负责等工作制度，积极推行网上预约、快递送证等服务，为群众提供标准统一、便捷高效的出入境行政服务。公安部出入境管理局有关负责人表示，公安机关出入境管理部门将继续创新理念、完善机制，主动接受社会公众对公安出入境管理工作的监督，不断加强和改进出入境服务管理工作，努力提高服务经济社会发展和人民群众的能力。

《转自公安部官方网站

济南办理护照地址及电话：

济南市公安局出入境接待大厅

窗口地址：济南市高新区舜华西路777号，可乘坐116，119，K160路公交车到齐鲁软件园站下车前行50米路南即到。

咨询电话：0531-85081088。

济南市公安局市中出入境接待大厅

窗口地址：济南市市中区经三路145号，

咨询电话:0531-85084630

济南市公安局历下分局出入境接待大厅

窗口地址：济南市历下区解放东路35号，可乘坐18,62,63,150路公交车姚家庄东站下车东行100米路南即到。

咨询电话：0531-85084063

济南市公安局历城分局出入境接待大厅

窗口地址:济南市公安局历城区山大北路57号，可乘坐122路公交车到历城区政府站下车西行50米路北即到。

咨询电话：0531-85086055

济南市公安局天桥分局出入境接待大厅

窗口地址:济南市天桥区无影山中路98号，可乘坐32,BRT1,120路公交车到西苑小区站下路南即到。

咨询电话：85085676

济南市公安局槐荫分局出入境接待大厅

窗口地址:济南市槐荫区张庄路188号，可乘坐7，k96路公交车到森林公园站路南即到。

咨询电话：85085056

济南市公安局长清分局出入境接待大厅

窗口地址：经十西路17288号

咨询电话：85086590

济阳县县城老城街15号(县公安局)，可乘坐1路公交车到老城街站下车东行200米即到。

咨询电话：0531-85088356

平阴县公安局出入境接待大厅

窗口地址：平阴县锦东新区函山路2号，可乘坐7路到二建公司，4路到终点客运中心站再向北走200米路东即到。

咨询电话：0531-85088079。

商河县公安局出入境接待大厅

窗口地址：济南市商河县鑫源路14号

咨询电话：85088632

章丘市公安局出入境接待大厅

窗口地址：明水经济开发区府前街1277号

咨询电话：85087079