商场店面失火后的损失赔偿：1、如果商场遭遇火灾，商场对此应当承担全部责任，商场理应承担赔偿责任。2、公民、法人因为过错给国家的、集体的、他人的财产造成损害，应当承担责任。3、如果火灾是第三人过失或故意造成的，则第三人可能涉嫌刑事犯罪，第三人应承担主要的赔偿责任，商场如果存在消防设施不健全等过错，或未能及时发现并将火灾消灭于萌芽或较小状态的，商场亦负有一定的过错，应承担补充的赔偿责任

邻居家失火被殃及，自身损失如何定

依据我国相关法律的规定，邻居失火造成自己家也被烧的，可以由消防救援机构根据需要封闭火灾现场，负责调查火灾原因，统计火灾损失，制作火灾事故认定书，作为处理火灾事故的证据。

《中华人民共和国消防法》

第五十一条消防救援机构有权根据需要封闭火灾现场，负责调查火灾原因，统计火灾损失。

火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。

消防救援机构根据火灾现场勘验、调查情况和有关的检验、鉴定意见，及时制作火灾事故认定书，作为处理火灾事故的证据。

《中华人民共和国民法典》

第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。