信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，

内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒或电催部门电联或各营业网点办事处上门进行逾期款项催缴。

委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，

失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司进行催缴。

一、信用卡催收人员上门怎么办

信用卡催收人员上门应当积极的和对方协商解决。信用卡上门催收条件是长时间逾期未还款。信用卡催收是分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴。

委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。

二、信用卡逾期公安局无条件立案

正常信用卡逾期，属于民事纠纷，公安是不受理的。信用卡逾期超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，银行会电话催收，相关情况如下：银行在信用卡催收方式主要有以下五种方式：

第一，短信催收。主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能。

第二，电话催收。主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话催收提醒。

第三，上门催收。主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。

第四，法院起诉。主要针对超过半年以上的逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。

第五，外包催收。主要针对超过1年以上的逾期，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。

三、信用卡难以还清对方要催收吗

如果债务人没有按时履行债务，债权人可以进行合法的催收。

催收的方式通常有以下几种：

（1）银行客服催收：信用卡逾期初期，银行催收主要基于短信提醒。当逾期半个月后，用户客服会致电持卡人以提醒您还款。

（2）银行催收部门催收：逾期一个月以上，债务将以比银行客服更强硬的态度转交给银行内部催收人员进行催收，如果持卡人拒绝接听电话，催收还将致电紧急联络人，以借助他人协助还款。

（3）催收公司进行催收：逾期时间过长，或面对坏账客户，银行将债务直接打包给第三方催收公司，这些催收公司为了追讨欠款，手段是比较恶劣。除了被电话轰炸外，还可能上门催收。

（4）走法律程序：逾期超过三个月，银行两次催收后仍不还款的，银行可以直接向法院起诉。根据逾期情况，持卡人将面临民事或刑事处罚。