丢件除了退款是否可以索要赔偿，要根据具体情况进行确定，如果是网上购物，卖家发货后，快递丢件的，卖家要退买家支付的货款，但不能向卖家要求赔偿，因为丢件与卖家无关。

如果是当事人私人寄件，委托给快递公司后，快递丢件的，当事人可以要求快递公司进行相应的赔偿。如果当事人的快递进行了保价的，然后丢失或者全部损毁的，快递公司应当按照保价额赔偿。

如果当事人未保价，快递丢失、损毁或者内件短少的，快递公司需要按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

物品丢失能立案吗

物品丢失一般不能立案，但如果拾得遗失物的人拒不归还，数额较大的会构成侵占罪可以立案，一般会处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑。《刑法》第二百七十条规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。本条罪，告诉的才处理。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。