(一)出现下列情形之一时需要更换社保卡
1、社保卡有效期满的;
2、社保卡损坏、卡面污损、残缺不能辨认的;
3、持卡人相貌与卡面照片相差较大的;
4、持卡人的姓名、社会保障号码等卡面印刷个人信息项目出现错误或发生变更的。
(二)办理换卡的流程:
1、变更卡面登记项目内容的,应当提供相关法律证明在社保业务经办部门进行变更;
2、到社保卡服务窗口办理换领手续,填写《青海省社会保障卡业务申办表;
3、交验原有的社保卡;
4、社保卡服务窗口受理换领申请后,向申领人发出申领回执,申领人应在申领回执指定的有效时间内到受理点领取新社保卡。