一、委托人对于律师或者律师事务所在执业过程中出现的违法、违纪和违背职业道德的行为，可以向其执业的律师所，也可以到所在地的司法局或者律师协会进行投诉。

二、当事人投诉律师事务所或者律师，应准备一份书面的投诉信，并附带有关证据材料（如委托代理合同、收费凭据等）的复印件前往所在地司法局律师管理部门、律师协会（各地司法局、律师协会的地址、电话见附录）或者通过信函等方式进行投诉。

三、投诉信应包括以下几项内容：

1、投诉人姓名、联系方式；

2、被投诉人姓名、联系方式；

3、投诉的内容与事情经过；

4、投诉的请求等。

四、各地司法局、律师协会对于群众投诉律师或者律师事务所的案件，应当认真审查；对于符合要求的投诉应及时调查处理，并尽量在受理后一至两个月内告知投诉人有关投诉处理的情况；对于不符合要求的投诉或举报材料，应区别情况，要求投诉人补充材料、或者告知当事人解决纠纷的途径等。

五、当事人对律师的投诉应该符合客观事实，对捏造事实，造谣、毁谤、诬告的应当承担相应的法律责任。

律师职业道德的主要内容

律师职业道德的主要内容如下：

1、必须忠实于宪法、法律；

2、必须诚实守信，勤勉尽责，依照事实和法律，维护委托人利益，维护法律尊严，维护社会公平、正义；

3、应当注重职业修养，珍视和维护律师职业声誉，以法律法规以及社会公认的道德规范约束自己的业内外言行，以影响、加强公众对于法律权威的信服与遵守；

4、必须保守国家机密、委托人的商业秘密及个人隐私；

5、应当努力钻研业务，不断提高执业水平；

6、必须尊重同行，公平竞争，同业互助；

7、应当关注、积极参加社会公益事业；

8、必须遵守律师协会章程，履行会员义务；

9、不得向委托人就某一案件的判决结果作出承诺。律师在依据事实和法律对某一案件作出某种判断时，应向委托人表明作出的判断仅是个人意见；

10、提供法律服务时，不仅应当考虑法律，还可以以适当方式考虑道德、经济、社会、政治以及其他与委托人的状况相关的。

法律依据：《中华人民共和国律师法》第三十五条

受委托的律师根据案情的需要，可以申请人民检察院、人民法院收集、调取证据或者申请人民法院通知证人出庭作证。律师自行调查取证的，凭律师执业证书和律师事务所证明，可以向有关单位或者个人调查与承办法律事务有关的情况。

《中华人民共和国律师法》

第四条司法行政部门依照本法对律师、律师事务所和律师协会进行监督、指导。

第四十六条律师协会应当履行下列职责：

（一）保障律师依法执业，维护律师的合法权益；

（二）总结、交流律师工作经验；

（三）制定行业规范和惩戒规则；

（四）组织律师业务培训和职业道德、执业纪律教育，对律师的执业活动进行考核；

（五）组织管理申请律师执业人员的实习活动，对实习人员进行考核；

（六）对律师、律师事务所实施奖励和惩戒；

（七）受理对律师的投诉或者举报，调解律师执业活动中发生的纠纷，受理律师的申诉；

（八）法律、行政法规、规章以及律师协会章程规定的其他职责。