挂失流程

1.点击上方链接进入杭州市民卡网上挂失网站。

2.输入相关信息，点击确定完成挂失操作。

温馨提示

1.可办理网上预挂失的卡：杭州市民卡（社保卡）、记名杭州消费卡。

2.市民卡帐户功能、记名杭州消费卡：

（1）挂失后5分钟内生效，该功能于自办理起的48小时后自动解挂。

（2）挂失后停止办理柜面相关业务，如POS消费、圈存等，也不能在网站进行登录、余额查询等其它操作。

3.医保功能：挂失后1小时内生效，该功能于自办理次日起的48小时后自动解挂。

4.挂失生效前发生的损失，市民卡服务中心不承担责任；请您在预挂失自动解挂前尽快到各办理正式挂失手续。

5.若您需撤销挂失请至各办理。

6.不记名的杭州消费卡不能挂失。

杭州办事微信公众号

3-7天后可查询发放进度，使用之后还可以查询账户余额和交易明细。

还有娱乐休闲活动，演唱会、车展、漫展、节日活动、商场打折、美食等