1、在逾期到宽限期结束之前的这一段时间，银行只会发短信提醒用户其逾期情况。等到宽限期到期时用户还无法还款的话，此时发卡银行信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款。

2、但是逾期超过一个月，银行会委托三方进行催收。而且在催收过程中，打电话给负债人身边人是很常见的催收手法。

通常情况下，发卡银行是不愿意采取催收的措施的，一般只有在面对经常逾期或宽限期后还不还款的用户采取催收措施。

一、信用卡暂时无力偿还，怎么协商停息挂账

①打电话给银行官方，电话预约申请；

②可以在营业网点预约申请停息挂账；要注意在营业网点申请停息挂账，表达自己的偿还意愿和当前的困难；经过协商，签订一个新的还款协议，就基本完成了停息挂账的申请了；

③如果无法协商，也可以通过法律渠道维护自己的利益。

停息挂账是专门针对并没有充分的还款能力偿还欠款的人而发布的一类偿还方法，停息挂账之后由银行依据偿还人实际情况制订偿还计划方案；随后由借款人依据偿还计划方案每月清偿相应的借款就可以。

二、大额信用卡债务还不起，征信被黑怎样解决

1、主动联系联系银行说明原因

如因自身疏忽未能在还款日之前还款，如发现逾期，请尽快全额还款，然后致电开证行声明并非恶意拖延，看看是不是会造成不良信用记录。如因疾病或其他事故导致无法按时还款，您可以采用分期付款方式或在还款期前主动致电发卡行与发卡行沟通，说明您的财务状况和情况，提供相应证明，并申请延期还款。

2、平时要多注意检查自己的征信

在向金融机构申请贷款或信用卡之后，可以查看自己的信用报告，以便了解自己的信用状况，发现问题并及时纠正。建议在一年内至少检查一次信用报告。