办理条件

1、护照损毁的。

2、护照遗失的。

3、护照被盗的。

注：

1、办理护照首次申请、换发、补发的需要申请人亲自到现场办理。

2、一人或一家人同时申办多本证件(三本以内)可以要求同寄，寄出时间比单本邮寄略有延迟。

办理材料

1、2吋近期(两个月内)免冠白底彩色照片，色彩自然、清晰，曝光均匀适中，不能佩戴眼镜及其他任何事物，五官及眉毛无遮拦，不露齿，不得化妆。照相时请着深色服装，不能着制式服装和高领服装。申请时需提供照片和电子版(可用U盘、光盘、移动硬盘等拷贝，不得使用手机等通讯器材传输)，经系统检测合格后方可使用。

2、居民身份证的原件及复印件。(A4纸)。

3、填写完整的《中国公民出入境证件申请表。(网上申请保存信息即可，无需打印申请表)

注：

1、无照片的申请人可在出入境接待大厅照相室拍摄证件专用照片。

2、在居民身份证领取、换领、补领期间，可以提交临时居民身份证;

办理流程

方式一：网上申请，大厅办理

第一步：网上申请

1、登陆网址：

2、点击“警务大厅”，选择“出入境业务”。

3、选择申请证件种类，按左侧说明填写表格。

4、填写完成后保存申请信息。

注：

1、出生地为选择项，需点开标志后进行选择。

2、每项只可填写30个字符，如无法填写完整可先保存信息，所填写信息均可在出入境大厅前台进行修改补充。

3、取证方式只包括“到省公安出入境接待大厅领取”和“特快专递送达”两项。特快专递可送达省外。

第二步：咨询登记

申请人在完成网上申请后，本人携带相关材料前往出入境大厅，在咨询台处查验相关材料是否齐全，并做登记。

第三步：大厅照相

申请人在大厅照相馆拍摄证件专用照片。

第四步：取号等候

申请人在照片拍摄之后，到大厅取号机取号，确认领取的号码及等待人数，在大厅排队等候叫号办理。

第五步：提交材料，办理业务

本人持领取的号码及相关材料到相应的窗口进行办理，并将网上申请填写不全项及错误项告知受理民警进行修改补充。业务办理完成后领取《受理中国公民出入境证件申请回执单，核对回执单相关内容，确认无误后签名。

第六步：大厅缴费

领取回执单后申请人到指定窗口办理缴费手续。

注：大厅内只接受POS刷卡缴费(银联卡均可)，现金需去大厅外银行缴费。

第七步：领取证件

1、到省公安出入境接待大厅领取：电话查询或网上查询确认证件已制作完成后，申请人可持身份证及回执单在法定工作日(9：00-16:30)到济南市纬二路8号丽山大厦一楼省公安厅出入境接待大厅领取。

注：证件原则上由本人领取，因特殊原因确需由他人代取的，代领人须持回执单、代领人身份证、申请人身份证或有申请人签名同意其代取的委托书等证明材料领取。

2、快递取证：办理邮递取证的，由邮政部门送达。(EMS)

注：需凭回执单取证，请妥善保管。

方式二：大厅直接办理

第一步：咨询登记

申请人本人携带相关材料前往出入境大厅，在咨询台处查验相关材料是否齐全，并做登记。

第二步：大厅照相

申请人在大厅照相馆拍摄证件专用照片。

第三步：填写申请表

申请人可在大厅对照样表填写相应申请表。

第四步：取号等候

申请人在表格填写完成后，从取号机处取号，确认领取的号码及等待人数，在大厅排队等候叫号办理。

第五步：提交材料，办理业务

本人持领取的号码及相关材料到相应的窗口进行办理，并将网上申请填写不全项及错误项告知受理民警进行修改补充。业务办理完成后领取《受理中国公民出入境证件申请回执单，核对回执单相关内容，确认无误后签名。

第六步：大厅缴费

领取回执单后申请人到指定窗口办理缴费手续。

注：大厅内只接受POS刷卡缴费(银联卡均可)，现金需去大厅外银行缴费。

第七步：领取证件

1、到省公安出入境接待大厅领取：电话查询或网上查询确认证件已制作完成后，申请人可持身份证及回执单在法定工作日(9：00-16:30)到济南市纬二路8号丽山大厦一楼省公安厅出入境接待大厅领取。

注：证件原则上由本人领取，因特殊原因确需由他人代取的，代领人须持回执单、代领人身份证、申请人身份证或有申请人签名同意其代取的委托书等证明材料领取。

2、快递取证：办理邮递取证的，由邮政部门送达。(EMS)

温馨提示：相关详细信息请见回执单，回执单为申请人取证凭证，请妥善保管。