社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡损坏可以办理换卡。补、换卡流程：

1、持卡人或其代理人到其选择的开户银行服务窗口填写《云浮市社会保障卡业务办理表，并出具相关有效证件。

2、受理补、换卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，并领取缴费凭据。

3、经办人员办理补、换卡确认手续，出具《云浮市社会保障卡业务受理回执单。

4、持卡人或其代理人在补换卡业务受理40个工作日后，凭《云浮市社会保障卡业务受理回执单到受理服务网点领卡，同时办理卡片激活手续。

5、在挂失、换卡期间，社保账户和金融账户暂停使用，如果发生影响持卡人医疗、养老金领取等情况，银行和社保不承担责任。

提示：

1、办理补卡手续后，即使找回原卡，原卡也不能再使用，请提交服务网点或自行销毁。

2、办理补卡手续后，服务窗口不再受理卡工本费的退还手续。

3、委托他人办理的，应同时出具委托人和被委托人的身份证原件和复印件。