前不久，报上刊登了这样一则新闻：南方某公司16名员工上下班高峰时由于电梯故障随轿厢数次由3楼坠至1楼，历时40min，员工无不惊慌失措，决意以后不再乘公司的电梯了。

下面我们着重探讨垂直升降电梯的有关安全常识。乘客在乘坐电梯时，机房控制屏接受到运行指令后，轿厢就可以井道中升或降，并按照乘员的要求平层，到达目的楼面。然而在突发故障或停电时，轿厢往往卡在上下两层之间，给乘客带来意外的麻烦。此时，轿内乘客必须保持镇静。停电时，带应急电源的电梯，数秒钟之后将会就近自动平层，然后开门。无此应急电源的电梯，此时将卡在停电前的位置上，轿内应急灯点亮，此时，建议按以下方法处理。

(1)轿内若附设电话，可打电话求援。

(2)若无电话可按下警铃按钮，向底楼管理人员报警，等候盘车平层。

(3)无效则采取自救方法:强行打开轿门,然后打开厅门；不行的话则移下轿顶装饰板，设法打开安全窗，由轿顶打开厅门，离开井道。

类似本文开头所提到的故障，只需在轿厢静止时强行扒开轿门，,同时使安全回路切断，再按上述方法处理。