眼下，网上银行成为各家银行打服务牌的主要武器。对广大客户而言，网银安全问题是其后顾之忧。

网银，一般分为大众版和专业版。专业版必须由用户本人到银行网点申请办理数字证书，大众版允许客户凭身份证、账号和密码在网上自助开通。但大众版只能提供查询、小额支付等基本功能，专业版可提供转账支付等服务。

对客户来说，从以下几个步骤可以看出网银的安全指数：登陆、数字证书、密码验证。目前，各家银行采用的登陆方式不同，即使是同一家银行，也会让客户选择多种登陆方式，一般情况采用银行卡号、客户号或身份证号登陆，也有的让客户自己设置昵称登陆，也有不用输入用户名即可登陆，如招行、农行。

相对来说，数字证书略微复杂一点。数字证书是网银用户使用的一种将个人信息与电子签名唯一绑定的电子文件，通过它可对网上交易进行身份确认，确保交易的唯一、完整和不可否认。数字证书分为移动数字证书和文件数字证书。

文件数字证书是IE浏览器证书，成本低，客户需要将此证书的软件安装在电脑上;移动数字证书外形类似U盘，安全性高，便于携带。

有了数字证书后，等于为客户设置了三道防火墙：用户名、密码、数字证书，这就能提供最基本的网银安全保障。需要注意，在网银的转帐中，会涉及支付密码，一般支付密码和登陆密码不宜设为同一个。