1。施工中出现的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即纠正。

2。当出现因施工引起的质量问题时，应立即向施工单位发出监理通知，并要求进行补救处理。当采取有效措施保证质量时，应向3号施工单位发出监理令。某工序分项工程完工后，如有不合格项，监理工程师应填写《不合格项处理记录》，要求施工单位整改，确认补救方案，跟踪处理过程，并对处理结果进行验收；不合格的项目不得进入下道工序或分项工程施工；

4在交工使用后的保修期内，发现施工质量问题，监理工程师应及时发出“监理通知单”，并责成施工单位进行保修（修理、，加固或返工）。造成工程质量问题的原因有哪些：1、违反施工程序；2、违反法律法规；3、地质勘查失真；4、设计错误；5、施工管理不善；6、使用不合格原材料、产品和设备；

7，自然环境因素；

8，使用不当。如何处理工程质量事故。暂停工程相关部位施工。要求施工单位采取防扩措施，保护现场，并向有关主管部门报告，在24小时内写出书面报告；2。监理工程师应积极协助上级有关主管部门成立的事故调查组，并提供有关证据。主管有责任的，应当回避；3。总监理工程师收到事故调查组提出的技术处理意见后，可向施工单位征求意见，组织有关单位研究委托原设计单位完成技术处理方案，并审核签字。4。处理方案经批准后，监理工程师应要求施工单位制定详细的施工方案，报监理批准后监督实施。5、组织各方验收，必要时进行处理和鉴定。