随意浏览现在的美容化妆品广告,你会惊诧这世上已无难事。衰老不用怕,某护肤品号称“7天内年轻10岁”;肥胖不用愁,减肥中心承诺“一天能减一斤”。至于对天生的容貌不满意,无痛纹眉、纹唇“只消10分钟”,隆鼻、隆胸、吸脂术更是想美哪美哪。能“改变身材”甚至“改变生活”的化妆品、美容术,更是无处不在。
信誓旦旦的广告背后,是消费投诉的大量增加。据黑龙江省消费者协会提供的信息,2004年以来,因广告不实及产品虚假品质引起的美容消费纠纷不断上升。齐齐哈尔市第一季度受理美容投诉比去年同期增加两倍。商家的惯用手法是通过虚假、夸大宣传,诱导消费。一些美容院利用人们爱美心理,对一些显然不符合科学规律的“神奇功效”大肆渲染,出了问题或推委搪塞,或人去楼空。
虚假广告不仅严重侵害消费者权益,同时也扰乱了正常的市场经济秩序。在哈尔滨市消协“营造健康消费环境”调查中,虚假广告被消费者列为“最影响消费环境”问题之一。为此,消协提醒爱美女士:美容消费,商家“海口”莫轻信。
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