限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。如果属于可以退的情形，想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。

诱导未成年人消费犯法吗

诱导未成年人消费一般不犯法。诱导未成年人消费一般商品或该未成年人承受范围内的合理商品的，不违法，如诱导未成年人消费文具、书籍、低价的玩具等，但如果诱导未成年人消费数额巨大的，则属于违法行为，构成犯罪的，行为人作为教唆犯，需要依法承担刑事责任。

《中华人民共和国民法典》

第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。