为了获得高息回报，杨女士托人代办了工商银行存折办理业务，没成想50万元存款竟被人用偷偷代办的银行卡一笔取走。今天上午，储户杨女士与中国工商银行北京分行对簿公堂，以银行违规操作导致存款丢失，侵犯其财产权为由要求银行返还存款50万元，并支付利息及经济损失。据杨女士的代理律师称，这起工行存款被盗案已经发现涉及十几名储户，估计丢失存款的总额高达2500余万元。

案发50万元存款神秘丢失

杨女士诉称，今年3月21日，她委托他人在工商银行三里河分理处代办了一个存折。为了稳妥起见，杨女士拿到存折后，又专门到柜台修改了密码，确认存折交易正常，这才放下心来。在随后的几天里，她以转账的方式往卡里存了50万元积蓄。7月30日，当杨女士和丈夫拿着存折去银行取款时，一个晴天霹雳把他们打懵了——存折里只剩了14.82元利息，50万元存款不翼而飞。

事发后，工商银行迅速向北京市公安局内保局报案。警方调查后告诉杨女士，她的存款早在今年3月26日，也就是开户后的第五天就被人用银行卡取走了。

案情涉案金额估计超2500万

让杨女士没有想到的是，她这50万只是这次存款丢失案的冰山一角。警方介入调查后，又陆续给十几名储户打去了电话。储户们到银行查询后发现存款全部被盗，少则二三十万，损失最惨的3名储户每人丢失存款500万元。受害储户大都是五六十岁的人，这些存款大部分是他们攒了大半辈子的养老金。

按照储户们的说法，他们大多数都是让田某和管某两名保险业务员代办的存折。“他们跑保险，对大家的资金状况非常了解。”储户们说，田某等人自称可以帮忙办理一种工行的新业务，承诺年利率可以达到12%。储户将身份证交给他们，他们当天就代办了工行存折连同身份证一起交还储户。“我们也忐忑不安过，但拿着工行的存折，把钱存进了银行，谁还能不放心呢。”

律师质疑工行违规操作

事发后，很多储户找到刘英杰律师准备集体起诉。刘律师用“不可思议”来形容自己的发现:“在今年8月1日之前，根据工行的规定是可以代办存折，但不允许代办银行卡，更不能在代办的存折上挂卡。而杨女士的存款正是被人用偷偷代办的卡取走的；第二，根据规定，取款5万至20万元须出示持卡人身份证，并经过本人签字，但是杨女士和众多受害储户的存款被取时都没有本人在场。”

此外，刘律师调取到了储户宋先生在工行开户的申请单，他丢失了500万元存款，是目前损失最惨重的储户之一。记者看到，申请单上只填写了宋先生的个人资料，但业务主管、复核、经办人无一人签字。同样是丢失500万元存款的叶女士出示了她的存折，除了今年2月26日存入的100万元是在第二天被人用卡在柜台上取走之外，其余400万元都是当天刚刚存入就被取走。而这种大额存款当天存当天取的情况在受害储户中比比皆是。

工行今天庭审未谈事实

对于储户的诸多不解和质疑，今天上午，工行北京分行的代理人在法庭上并没有进行实体答辩来回答。北京分行认为，三里河分理处可以独立应诉，因此杨女士起诉的主体有误。而且此案已经涉及刑事犯罪，公安机关正在立案侦查，因此按照法律规定，应该在刑事案件侦结后启动民事诉讼。

杨女士的律师当庭追加了南礼士路支行作为被告承担连带责任。在储户丢失存款应该由谁承担责任的问题上，刘律师认为储户把钱存进银行就与银行形成储蓄合同关系，储户当然要向银行要钱。因为杨女士一方追加了被告，加之被告提出此案涉及刑事犯罪的意见，庭审进行了半个小时就宣布休庭。

进展嫌犯被拘捕追赃顺利

休庭后，工行北京分行向记者透露了该案的最新进展。“存款诈骗案中的犯罪嫌疑人姚公瑜已被公安机关正式拘捕，追赃工作正在积极进行，进展顺利。”工行表示，姚公瑜案中的犯罪嫌疑人以高息为诱饵，私刻工行资金结算部的公章，自制了工行资金储蓄协议书，与其签订标明存款金额、利息等内容的协议，随后带领受害人或持受害人身份证，到工行开立活期存折并挂卡，然后将活期存折还给受害人，而将下挂在存折上的银行卡自己留下，待受害人将钱款存入存折后，嫌疑人再用卡将钱款取走。据记者了解，很多储户其实并没有见过这个“姚公瑜”，都是事后才知道。

储户们和律师表示，即便我们被犯罪嫌疑人蒙蔽了，但银行如果不违规操作，而是按照规定操作是完全可以避免恶果的。一位知情人士向记者透露：“绝大部分被骗存款都不是通过银行取现的形式，虽然有的取款明细上表明是柜台或自助机操作的，但事实上，这些钱都是犯罪嫌疑人用偷偷代办的银行卡用在柜台和自助机转账到自己的账户中，再通过其他方式取款的，因此目前尚未发现工行员工涉案。”