一、停息挂账申请条件

无力偿还

首先要确认信用卡欠款是否超出自己偿还能，最直接的方法就是衡量自己工资收入与欠款金额。当然处于负债的人群基本都是收支不平衡的，不然也就还清账单了。

有还款意愿

其次持卡人本人有强大的还款意愿，但是迫于生计压力，或者多方因素导致其暂时确认没能力足额偿还。这点是态度问题，银行当然喜欢主动沟通处理的人，他们也不想麻烦到催收。在逾期之前，根据自己情况主动致电银行协商，表面自己还款意愿，以及现实状况。

提供合理证明材料

银行对于协商申请停息挂账持卡人，是需要提交相关材料的，如：实体经营失败，生病住院医学证明，家庭变故当地证明材料等。这些具体到每个银行要求并不同，持卡人申请时切记要提供真实材料，以免被查影响个人征信。（切勿弄虚作假）

二、停息挂账申请方法

首先，致电发卡行客服说明自己的现状以及经济收入，表面自己有还款意愿，但确实无力偿还，特此协商申请停息挂账以缓减还款压力。银行会根据持卡人情况进行评估，前提是没有出现恶意透支的行为，如有逾期长时间不还，那是没有资格的，所以建议大家在申请之前要衡量清楚，自己是否符合申请的条件再操作。如银行说没有相关规定，你可录音为证，向当地银监会消协投诉。

其次，基本没有人是一次性就能通过的，所以要坚持协商。并不定期的执行还款动作，让银行停息的前提你得有还款的动作。沟通无果之后，就放弃那自然也就失去重申机会了。

如协商同意之后，银行会要求签订《商业银行信用卡业务监督管理办法》个性化还款协议。切记要约定好还款周期、具体还款日、以及相关的费用问题（最长期限可分5年60个月）。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。......双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

三、怎么停息挂账

告知机构，申请协商还款，机构就是银行、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料、等待银行电话、签订方案。

行动建议：

1、告知机构，申请协商还款，机构就是银行。

我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过期，在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。

2、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料。

个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交，比如浦发银行需要材料证明，要求3天内提交，那我们一定要在3天内给他提交上去。否则，一旦过了期限，银行会在系统内给你标注为“协商失败”，这样的话，系统就进入催收阶段了。

3、等待银行电话。

我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。

4、签订方案。

签订方案一般有录音，电子协议和纸质协议三种方式。

签订完成以后就是正式的还款，如果有你在协商还款之后还逾期的话，你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他，很不爽，会起诉你。