随便拨打110或120属于违法。

〈中华人民共和国治安管理处罚法〉

第二十五条有下列行为之一的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款：

(一)散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的;

(二)投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质扰乱公共秩序的;

(三)扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序的。

110受理报警的范围为：

1.刑事案件。

2.治安案(事)件。

3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。

4.自然灾害、治安灾害事故。

5.其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警。

110受理紧急求助的范围为：

1.发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的。

2.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的。

3.涉及公共设施出现险情，威胁公共安全、公众生命或者财产安全和生产生活，需要公安机关先期紧急处置的。

4.各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重要损失的险情，需要公安机关紧急处置的。

5.需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

遇到煤水电气以及挪车等事项，市民可拨打88908890或114。

8890平台受理范围：

1.各类政策和公共信息咨询。

2.群众日常生活非紧急类求助。

3.涉及政府公共管理和公共服务的投诉。

4.对本市公共管理、公共服务的意见建议等。

114电话导航业务：

1.挪车电话服务。当自己的车堵住别人的车时，被堵车主只需拨打114查号台报出车牌号，就能迅速联系车主并及时挪走车辆。

2.酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机(企业可以把自己公司的电话登记到114平台上，之后可以通过114查询或直接转接到相应的电话)等相关业务。