1.信用卡利息减免申请书不是持卡人来写的，一般是你打电话给客服，提出要申请减免利息，并说明原因，一般客服都会说不能，然后你就态度强烈点，如果可以的话，会由客服在系统给你填写申请，然后就等通知，一般3个工作日内。

2.如果持卡人是因为失业、重大疾病、伤残等导致信用卡逾期，提交证明材料以后，证实经济困难导致逾期，那么可以与银行协商还款，要求银行减免逾期利息，这个是有可能实现的。而没有特殊原因，用户想要协商还款是比较困难的，这时候逾期利息也无法减免，因此除非特殊的情况，用户都必须按照合同的约定支付信用卡逾期利息。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?