酒店不让自带酒水违法吗
时间:2023-06-14 10:05:06 302人看过 来源:互联网

酒店不让自带酒水不合法。

《消费者权益保护法》

第九条;消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条;消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

消费者遇到这样的情况该怎么办

此前对于餐饮业“禁止自带酒水”,法律并无明文规定属违法,因此即便有举报也很难维护消费者的权益。日前,最高法对“禁止自带酒水”进行明文规定,确认其属于违法行为。“针对团购客户禁止自带酒水,也是侵权行为,消费者也可举报。”当然,消费者也可以走法律程序,确认该条款无效。

相关法条:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条;消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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