电话催付电话催付在收帐过程中起着十分重要的作用。然而，它的效果很大程度上取决于什么样的人在使用它。电话催款人员应具备以下条件：专业知识（合同、支付条件、供应商和客户的权利和义务等。；技巧；权力（与客户协商的权力，是否有权打折债务，是否有权决定停止向债务人供货，停止提供赊销等。2、最正式的是用信函催账（包括传真）。必须向债务人明确传递信息，他们需要按照双方约定的时间支付。首先，词语应该因客户而异，严格或委婉；其次，书面讨论往往是中断诉讼时效的有效措施，或者是解除合同等前置程序；第三，如果需要作为未来诉讼仲裁的证据，就要使用能够证明交付的方式，比如让对方签收或者使用邮政快递。3、面试催收对于欠款金额较高的债务人来说非常有价值。什么样的人适合在公司面试催债，应该考虑清楚。并进行必要的培训。4、要求确认函和书面支付计划在催收账款过程中获得客户对债务的书面确认或要求对方提供书面支付计划是非常重要的。书面确认和支付计划将对未来通过法律或其他严格手段收回欠款起到至关重要的作用。

追讨欠款的最佳方式

追收欠款的方式：

（一）债务人与债权人协商解决；

（二）委托追账机构解决；

（三）向人民法院诉讼解决。因债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外。