1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
快递员把快递弄丢如何维权
快递员把快递弄丢的维权方式:
一、未经收件人和物业公司同意,快递员将快递放在物业公司,导致快递丢失的,由快递公司承担赔偿责任;
二、邮政企业应当按照下列规定赔偿邮件的损失:
1、邮件丢失、损坏或者内部短缺;
2、按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过收取资费的三倍;
3、挂号信件丢失损坏的,按收取资费的三倍赔偿。
《中华人民共和国邮政法》第三十三条邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理;其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
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