1、通过协商的形式追回

如果双方可以采取协商的方式来解决欠款问题，将是成本最低，效率最高的一种方法。比如对方平时的信用良好，仅仅是一时资金周转不灵，要求延迟付款或者分期付款，并非恶意赖帐的，就可以考虑通过协商的方式解决，不一定要通过法律手段。平时也可以采取律师函的形式敦促对方还款，并表明自己的立场，给对方一定的压力。

2、通过法律手段追回

当协商不成的时候，就要考虑通过法律手段来解决，有“仲裁”和“诉讼”两种方式。通过法律手段提起起诉。

客户拖欠货款的问题怎么解决？

1、建议尽快向法院起诉要求还款，一旦超过了两年的诉讼时效，丧失胜诉权

2、胜诉之后，如果对方在履行期未履行法院判决，可以申请法院强制执行

3、法院在受理强制执行时，会依法查询债务人名下的房产、车辆、证券和存款；

4、另外他名下没有可供执行的财产而他又拒绝履行法院的生效判决，则他会有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境，甚至有可能会被司法拘留

5、有能力而拒不执行的情况下，涉嫌拒不执行判决、裁定罪

6、《刑法》第三百一十三条【拒不执行判决、裁定罪】对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金

一般不会涉及刑事问题，也就是不会被判刑，但是仍有还钱的义务。另外，如果拖欠货款，对方到法院进行起诉的，法院判决之后，有履行能力而拒不执行的情况下，会涉嫌拒不执行判决、裁定罪，这种情况下就有可能需要坐牢的。所以，货款不能随意拖欠，还是及时履行为上。

《中华人民共和国民法典》

第四百四十七条债务人不履行到期债务，债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产，并有权就该动产优先受偿。前款规定的债权人为留置权人，占有的动产为留置财产。

第四百四十九条法律规定或者当事人约定不得留置的动产，不得留置。

第四百五十一条留置权人负有妥善保管留置财产的义务；因保管不善致使留置财产毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。

第四百五十二条留置权人有权收取留置财产的孳息。前款规定的孳息应当先充抵收取孳息的费用。

第四百五十四条债务人可以请求留置权人在债务履行期限届满后行使留置权；留置权人不行使的，债务人可以请求人民法院拍卖、变卖留置财产。