建议携带医保卡至社保中心进行查询。对医保账户的扣费记录进行查询。根据相关规定，医保费用必须提前一个月扣取，没有及时缴费造成扣款不成功的，将不再跨越继续扣款。

一、社保和医保不是同一时间扣款吗

每个月的22号到30号进行扣款。医保是包含在社保里面的,即社保到账扣款也就意味着医保扣款。社保办理时间为1-20号,社保局将在22号到30号进行划费(非城区,划费时间会提前到10号前),每个月的社保费是统一交到税务局系统账户上,再由税务局划到个人账户的,一般为月底30日之前到账。

二、社保卡里没钱怎么回事？

第一种：社保卡没有激活

如果我们的社保卡没有激活，在社保系统中不能够拨款，我们通过人力资源和社会保障网站查询个人信息，就会发现医保卡账户始终没有钱。遇到这种情况，拿着社保卡去银行激活就可以了，还可以到当地社会保障局进行激活，或者拨打12333进行咨询。社保卡钱主要用于医院门诊缴费使用，或者药店购买。

第二种：查询社保卡金融账户，因查询方式错误而造成

社保卡有两个系统，一个是社保卡账户，另外一个是银行金融账户。一个卡两个账户，两个功能，而且这两个功能不能通用，资金不能互相转。社保卡里面的医保账户和银行的金融账户是独立的，所有有人去银行查询，显示余额为0。

想要查询社保卡余额，可以去网上登录当地人力资源和社会保障局官方网，注册以后，点击医疗保险进行查询，除此之外，可以去当地社会保障局问清楚，或者去当地正规医院开点感冒药之类的家庭常备药物，拿着社保卡刷一下就知道了。

第三种：因工作变动或户籍更改，无法查询余额

因为社保信息发生变化，或者合并信息，社保系统出现异常，所以查询不到。

三、医保卡余额为零是何原因

1、查询的方式不对

医保卡分为医保个人账户和医保金融账户，如果自己没有往金融账户中存钱的话，去银行的ATM机上查询，那么医保卡里不会有钱。如果是要查询医保个人账户，那么就需要去定点医院、药房、医保经办机构查询，或者也可以拨打12333社保热线查询。

2、医保机构还未划账

如果你拿到医保卡的时间还不长，查余额时显示为零，那么可能是医保经办机构还未正式划账，耐心等待一下就可以了。

3、参加的城乡居民医保

现在城乡居民基本医保（包括新农合与城镇居民医保）正在逐步取消医保个人账户，要向门诊统筹账户过渡。因此参加城乡居民医保的参保人已经没有医保个人账户了，所以去查的话余额会是零元。如果之前里面还有钱的话，可以作为下一年的参保费用。

注意：有的地方医保卡和社保卡是一张，有的地方医保卡和社保卡是分开的。但不管如何，都是具备医保账户和金融账户，这两个账户相互独立，里面的资金不能互转。