如果卖家15天不发货,存在欺诈行为的,则应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
根据规定如果消费者是通过网络交易平台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿,如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,则消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿,络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
收款不发货怎么起诉
收款不发货的直接去人民法院起诉即可,流程如下:
1、原告到法院起诉,要向有管辖权的法院递交起诉状;
2、法院立案审查,审查只是形式上的审查,只要符合立案的标准即可,即有明确的被告,有具体的事实请求和理由等;
3、法院排期开庭;
4、法院通知当事人到案,开庭进行审理;
5、作出判决并且宣判民事诉讼的判决结果。
如果对方就无发货意愿,而是以非法占有货款为目的,则涉嫌构成诈骗罪。可以报警处理。如果对方只是延迟发货,则属于违法的行为,可以委托律师发出律师函,或者提起诉讼。收款不发货是否属于诈骗要看对方是否以诈骗财物为目的。如果对方就无发货意愿,而是以非法占有货款为目的,则涉嫌构成诈骗罪。如果对方只是延迟发货,则属于违反合同行为,可提起诉讼。诈骗罪是以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。合同诈骗罪中的合同属于民商事合同,目的是规范市场经济中的合同秩序和财产关系。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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