一、查不到个人社保信息的原因只有三种：

1、首先要单位是否已经办理社会保险；

2、需缴纳社保2个月以上的才能在网站上查询到；

3、查询的方法不正确。

二、可以通过以下方式查询你的社保卡电脑号：

1、翻看社保卡在卡面上查看社保电脑号、在社保办理回执单上查看社保帐号，这两个地方都会有帐号记录的，

2、持本人身份证到当地社保局服务大厅查询打印缴费清单。（清单上有社保电脑号）

3、打当地社保局电话报个人身份证号查询个人养老保险金缴费情况。（咨询社保局查询）

4、可以用到社保号或身份证号，进入当地社保局网站，查询个人养老保险金缴费情况。（用身份证号进入个人缴费信息里，可以看到社保电脑号）。

一、怎么查自己的医保缴费时间？

1、携带身份证和医保卡到当地社保中心的窗口进行查询或打印缴费明细记录单。2、打当地社保中心的电话热线报社保号和身份证号进行电话询问。3、登录所在的当地社会保险服务网，点击个人信息查询，输入社保编号和身份证号，再次点击登录，就会有医保缴费明细和个人有关的详细信息，可以看一下每年的缴费日期。

二、社保怎么看公司帮你缴费了多少

1.到社保局查询

携带本人有效证件和社保卡到当地社保局办公大厅窗口查询。

2.终端查询

现在很多银行自助服务网点都有自助服务终端，能够进行社保查询。但我们得先确定社保卡上对应的银行是哪个。之后到有自助服务终端的银行自助服务网点查询。

3.电话查询：12333

查询时拨通劳动保障综合服务电话“12333”。

4.官网查询

登进所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，将身份证号和密码输入就能够查询。

5.微信或支付宝查询

如今我们常用的微信和支付宝也可以查询，并且特别简便。譬如只要在支付宝搜索社保，进去社保服务页面，把自己的身份证号和相关密码输入，便能登录查询了。