1、信用卡逾期银行委托第三方是合法合规的。但是第三方催收人员在催收过程中必须采用法律允许的手段进行催收工作，一旦持卡人发现催收人员在催收过程中使用违法行为，如:辱骂、殴打等行为，首先可以向银行进行举报，如果银行不予理会，可以选择报警来维护自身的合法权益。但是要值得注意的是，在我们和催收人员交谈的过程中态度要心平气和，采用录音等方式保留证据，以便之后核实情况。

2、信用卡逾期后，持卡人不得不面对一个问题就是被银行各种激烈的催收，实际上大部分持卡人都是不愿意逾期的。但是在入不敷出，高额还款的压力之下，很多人都是不得不逾期。这个时候，很多持卡人都希望和银行协商。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。