9月25日，太原市道路交通事故快速处理理赔服务中心试运行首日，截至下午5时，快处中心共接到并处理事故14起。每起小事故到快处中心后，若责任清楚，当事双方无异议，通常在一个小时内即可处理完。省保险行业协会有关负责人介绍，今后还将与太原市交警部门陆续开设3家快处中心。

事发24小时内双方须前往处理

目前试运行的首家快处中心是南内环东街服务中心，位于南内环东街建设路以东800米处。快处中心由业务大厅、拆检区和客户休息区组成。在业务大厅，媒体看到，全市23家财产保险公司在这里都配备有工作人员。在大厅右侧，还有驻点民警办公区域和调解室。快处中心目前适用于小额财损交通事故，以及单车损失在5000元以下、没有造成人员伤亡，且车辆可以移动的轻微交通事故。不过，只有在每天早上7时至晚上9时发生的此类事故，才能前往快处中心处理。需要提醒大家的是，双方如果选择快处中心处理事故，一定要在事故发生24小时内约定时间前往。

南内环东街快处中心的服务范围，辐射迎泽区和晋阳街以北、滨河东路以东，东中环以西、南内环街以南的区域，为交警小店二大队辖区。其他城区发生的符合快速处理条件的事故，暂时按照现有的事故处理方式处理，即交警或保险公司到达现场处理。如果事故双方同意，也可自行协商到快处中心处理。

另外，在快处中心处理事故，保险公司不得强行指定修理地点，快处中心所在的汽修厂也不得强迫留修。一旦发现问题，市民可拨打122或4193008，向交警部门或省保险行业协会举报。

首起事故处理仅用40余分钟

上午8时35分，快处中心受理了首起事故。

早晨7时20分，在滨河东路南中环桥下的XX小区门口，张先生驾驶斯柯达轿车刚从小区驶出，王先生驾驶的起亚轿车突然从面前冲过，与张先生的车发生了剐蹭，斯柯达车头凹进去一大块，起亚车驾驶室的车门也瘪进去了。王先生随即拨打了122。接警员询问情况后，告诉他们可以拍照、互留电话后自行前往快处中心处理。

由于王先生当时是逆行，因此在事故中负全责。在前台填写了自行协商处理协议书后，王先生来到投保的人保保险公司。工作人员定损后，认定双方车辆单车损失都在3000元以上5000元以下，应该由民警开具《事故责任认定书》。按照二人提供的照片，民警很快做出责任认定，之后再办理理赔手续。由于两人都决定到4S店修车，因此手续办理完后，两人可自行驾车前往。全过程下来仅用40余分钟，两人都觉得很轻松。

事故发生后，当事双方应拍下对方的证件和事故现场照片。证件包括驾驶证、行驶证和保险，事故现场照片包括2-3张远距离全景照、2-3张碰撞处细节照。民警介绍，如果不清楚责任如何认定，可依靠18种应负全责的交通事故情形来理解。

快速处理理赔只需7步骤

当事人约定到达快处中心后，只需7步骤就能完成事故处理和理赔。

1、到前台领取并填写《太原市道路交通事故当事人自行协商处理协议书》。

2、前台工作人员查验事故各方车辆行驶证、驾驶证和报案号等信息。

3、工作人员将现场记录书录入电脑并存档。

4、事故信息登记完毕后，工作人员会将现场记录书打印并盖章确认。事故当事人持这份现场记录书找到相关承保公司进行定损。

5、定损人员凭盖章确认的现场记录书，对双方车辆进行查验定损。

6、根据定损金额办理相关手续。如果单车损失金额在3000元以内，直接办理理赔手续。如果单车损失超过3000元，找驻点民警开具《事故责任认定书》后，再办理理赔手续。

7、定损完毕后，自行选择维修。

发生这些事故不适用快处

按照办法中的规定，有下列情形之一的，不适用快速处理。当事人应当保护现场，立即报警，由交警部门和保险公司按照有关处理程序进行处置：

造成人员伤亡、车外财物损失(包括建筑物、公共设施或其他设施)或车上货物损失的；机动车无有效号牌、无检验合格标志、无交强险标志的；载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的；驾驶人无有效机动车驾驶证的；驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；一方当事人逃逸的；事故车辆未经施救，不能自行撤离现场的；单方事故的。

18种应负全责的事故情形

太原市交警支队事故处民警，向大家详细介绍负全部责任的几种情形：

机动车通过有灯控路口时，不按所需行进方向驶入导向车道的；

机动车通过路口时违反交通信号的；

机动车通过路口遇放行信号不依次通过的；

机动车准备进入环形路口，不让已在路口内的机动车先行的；

通过无灯控或交警指挥的路口，转弯的机动车未让直行的车辆先行的；

通过无灯控或交警指挥的路口，相对方向行驶的右转弯机动车不让左转弯机动车先行的；

机动车通过无灯控或交警指挥的路口，不按交通标志、标线指示让优先通行的一方先行的；

前车左转弯、掉头、超车时超车的；

与对面来车有会车可能时超车的；

超车后未与被超车辆拉开必要安全距离驶回原车道的；

机动车逆向行驶的；

在没有中心隔离设施或没有中心线的路段上，机动车遇相对方向来车时，未减速靠右行驶，并未与其他车辆、行人保持必要安全距离的；

在没有中心隔离设施或没有中心线有障碍的路段上，机动车遇相对方向来车时，未让无障碍的一方先行的；

车辆进出道路，未让在道路内正常行驶的车辆优先通行的；

借道通行、变更车道时，未让所借道路内的车辆优先通行，或妨碍其他车辆通行，或左右两侧车道的车辆向同一车道变更时，左侧车道的车辆未让右侧车道的车辆先行的；

机动车在禁止掉头或禁止左转弯标志、标线的地点掉头的；

开关车门时造成交通事故的；

其他单方过错行为造成交通事故的。