网上查询

查询内容：

卡发放进度查询、卡面照片补交查询、账户余额查询、交易明细查询、应用开通查询。

查询步骤：

登陆社保卡官网→输入自己的卡号、服务密码进行查询

电话查询

1、可拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333

2、拨打杭州市社保电话查询：0571-87612333

查询内容：

卡发放进度查询、卡面照片补交查询、账户余额查询、交易明细查询、应用开通查询。

窗口查询

杭州市人力资源和社会保障局

地址：杭州市天目山路135号玉泉大厦

邮编：310007

电话：12333

杭州市社会保险管理服务局

地址：杭州市清吟街123号

传真：0571-87229837

终端查询

1）利用市民卡自助服务机进行查询：

查询内容：账户余额查询、钱包余额查询等

2）微信查询：

操作步骤：

1、关注“杭州人力社保”微信公众号

2、进入“用户中心”进行登陆认证

3、查询内容：

个人可以查询个人参保、社会保险缴费、个人权益单、医保个人账户、医保结算5类信息。

单位可以查询职工参保、参保办事进度2类信息。

办理进度查询

可登陆杭州市民卡网上服务厅进行查询。