工程合同索赔需要多方面的知识和实践经验，需要做大量的工作，在实际工作中应主要做到以下几点：（1）认真履行合同，搞好工程建设。这是索赔成功的前提。如果性能不够好，业主和工程师将对工期和质量不满意。在这种情况下，即使承包商有充分的理由，索赔也很难成功。（2）熟悉合同文件，充分展示索赔权利。提出索赔，首先要有索赔权，即索赔有合同基础。如果你不能证明自己有权索赔，无论你遭受多大的损失，你都无权得到赔偿。因此，你方应熟悉所有合同文件并引用合同条款，以确立你方索赔的权利。（3）采取正确的方法，提出合理的要求。在索赔工作中，我们要树立实事求是的作风，不要要求过高的价格。为了获得工期的延长，有必要利用网络技术“关键路径法”计算工期延长天数。为了获得经济补偿，最好采用“实际成本法”来计算索赔金额。（4）及时提出索赔并准备索赔文件（报告）。索赔应在合同规定的期限内提出。否则，业主有权不予考虑。FIDIC合同条款中规定的这一期限为“事故发生后28天内”。索赔文件不必庞大，但索赔权的论证、估价方法和证据要充分、准确。（5）随时申报，争取按月支付。任何超出合同范围的索赔或意外事件应随时报告。应避免同时提出几项索赔，使问题复杂而难以解决。每月申报工程进度款时，应同时提交索赔报告，以便当月完成工程合同。（6）做好公关工作，争取通过友好协商解决索赔问题。承包人应善于向工程师和业主解释索赔理由，并取得他们的理解；善于协助工程师进行合同管理，在工程师的领导下，努力解决所有工程合同索赔纠纷。能调解就调解，不能轻易诉诸法律。

（7）如果拒绝不合理，可以施加压力。工程索赔是双方的共同权利。承包商的索赔是为了获得额外付款的赔偿。发包人不按合同约定办事，无故拒绝的，承包人有权放慢施工速度，暂停施工，甚至通知解除合同。FIDIC合同条款第四版和第99版对这方面的相关规定作了明确规定。