1、合适的解释：持卡人需要向银行提供合适的理由；

2、还款能力：只要持卡人向银行证明信用卡账单真的超出持卡人还款能力，持卡人才能申请停息挂账；

3、还款意愿：持卡人需要在最终还款日之前主动联系银行，向工作人员说清楚情况，并且进行协商。

停息挂账是指持卡人因为一些特别的事项出现，导致无法按时偿还信用卡欠款或贷款。欠款就是债权人和债务人形成的债务法律关系，欠款人是债务人，收款人是债权人。合法的债权受法律保护，债务人应当按照法律规定履行还款义务。

一、信用卡没有能力偿还，会不会拖累家人

信用卡逾期对家人的影响要分不同情形。

1、信用卡还不上是一般不会连累到家人的，这一点是我们可以放心的。因为我们的信用卡是我们个人所使用，即使产生了信用卡逾期的情况，银行也不会让我们的家人来承担我们的信用卡的相关债务，因为这样是不符合相关法律的。

2、不过信用卡如果还不上的话，我们会面临到银行的催收，银行催收的过程中有可能会告知我们的家人。从而打扰到我们的正常生活，尤其是到了催收的后期，这种情况还会比较严重，会给我们生活带来比较严重的影响。

二、办了信用卡多次逾期，征信被黑了怎样修复

最好的办法就是尽快还款，本金和利息都需要还清。相关的逾期污点记录，会在5年后自动被更新消除。如果大家不还款，这些污点记录会一直跟随着。

《征信业管理条例》第十六条规定：

征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。

一旦被征信拉黑了，用户未来的的房贷、车贷都是无法办理的；求职受阻、一些公司在聘用重要的工作岗位时会对借款人的信用有要求；解决办法、一定要将欠款全部还清，有借有还才能维护好自身的信用。