根据最新公布的《中华人民共和国民法典》等相关规定，逾期信用卡银行只能催收逾期信用卡债务人，只能采取合理的方式，不能通过电话骚扰、上门催债等非法行为催收债务。

但如果信用卡债务人拒绝或直接失去联系，银行可以向法院提起诉讼，在这种情况下，可以在法院的配合下进行现场核实。所以建议信用卡债务人不要失去联系。

一、信用卡逾期外访人员上门怎么办？

首先，一般银行相关人员在上门催收时，会携带一些基本的信用卡逾期信息到信用卡逾期债务人家，一般会携带最基本的工作证、录音笔等。信用卡逾期债务人首先要明白这一点。

第二，信用卡逾期债务人必须积极面对。信用卡逾期债务人不应特意避免或情绪激动，以免失去最基本的和谐，没有太多必要。银行上门的目的是为了收回银行的欠款，也不会特让信用卡逾期债务人难堪。

二、信用卡无力偿还会坐牢吗？

1.信用卡无法偿还，情节严重的，坐牢；根据《中华人民共和国刑法》关于信用卡诈骗的规定，涉嫌违反刑法的，银行有关部门将案件移交公安部门调查立案。

2.信用卡逾期情节较轻，尚未违反刑法的，银行可以提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，法律在保护债务人权益时，应当依法维护银行的基本权益。信用卡逾期债务人不还款的，银行应当提起民事诉讼，法院可以依法判处信用卡逾期债务人分期还款，依法维护银行的基本权益。