有权停暖气,但要提前告知用户

一、取暖费怎么报停

1、用户须携带身份证、房屋产权证明，到热力总公司客户服务中心提出申请，并填写取暖费报停业务登记单。

2、用户须申请报停的房屋无拖欠取暖费。

3、用户须根据当地物价部门核定的标准，交纳报停工时费等相关费用。

4、用户申请报停的房屋须全部停止供热，不允许部分报停和拆除。

5、取暖设施周边有装潢或其他障碍物的，用户须自行拆除。

6、报停后不得影响其他用户供暖。

7、用户须在规定期限内办理报停手续。

二、小区停水最迟不能超过多长时间

小区停水最迟不能超过24小时。

供水单位应当提前24小时向用户公告停止供水的原因和时间。停止供水超过24小时的，供水单位应当采取应急供水措施，为居民生活提供基本用水。

停止供水超过24小时未采取应急供水措施的，由城市供水行政主管部门或者其依法委托的组织责令改正，予以警告；情节严重的，处以5000元以上3万元以下的罚款。

自来水事业因下列情形之一，得对自来水用户停止供水：

1、有窃水行为，证据确实者；

2、用水设备或其装置方式经检验不合规定，在指定期间未经改善者；

3、无正当理由拒绝检查者；

4、欠缴应付各费逾期二个月，经限期催缴仍不清付者；

5、拒绝装设量水器者；

6、有违反规定，经通知改正，延不办理者。

三、暖气漏水谁来承担责任

1.一般埋入墙体里的管道是没有接头的。如果不是人为造成的漏水，那属于管道的质量问题，当然也属于暖气公司的产品质量问题。保修内当然没问题，如果保修期过了，建议先找装暖气的公司，现在一般管材都有厂家投保，如果是正规的公司应该是能解决得了。2.如果非因物业维修原因造成，可考虑是否为配件质量问题造成漏水，并由该配件销售者或生产者承担相应责任。建议查清原因，确定责任主体，并就此向责任人主张赔偿。3.已过质保期只能由产权人处理。