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1、发生交通事故的车辆必须立即停车,当事人必须保护现场、抢救伤者和财产(必须移动时应当标明位置)并立即打“122”电话报警,听侯处理。2、公...
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双方事故的处理和索赔程序如下: 二、撤离现场.保存证据; 三、交通警察处理现场.制作勘察报告; 4、相关交警部门应当认定事故。 五、事故双方协商赔偿损失。
及时向公安部门报案,并及时向保险公司报案。 定损: 配合保险公司理赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。 索赔: 尽快的收集索赔单证,一般所需单证如下: 出险通知书;交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关部门证明;(原件)定损单;车辆的施救、修理发票及维修清单;如有一次性赔偿的,需提供一次性赔偿凭证;出事车辆的行驶证及司机驾驶执照复印件;保单复印件。
如果事故较为严重,有人员的伤亡,事故起因复杂,责任确定双方有争议的,简易程序无法解决或者双方不愿以简易程序解决的,当事人需要通过一般程序来解决交通事故。 ①交警部门对事故进行责任认定。 ②受害人进行伤残鉴定。 ③双方对事故达成和解。 ④交警部门对事故进行调解。 ⑤受害人向人民法院起诉。
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