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消费者权益都有哪些

2023-04-11
消费者权益如下: 1、知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; 2、自由选择权。即消费者自主选择商品服务的权利; 3、安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利; 4、公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易; 5、求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利; 6、参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利; 7、接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; 8、建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。

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