公路客运经营者应当取得哪些证件

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• 问公路客运业务经营者如何收取费用
  

  从事公路客运业务的经营者，应当按照依法核定的标准收取费用，按照客票载明的时间、班次和车型运送消费者。无正当理由不得拒载、绕道、改变线路、中途停运或者更换车辆。不得超载、中途加价、中途甩客。从事航空、铁路运输、水路运输的经营者致使消费者不能准时出发或者正点到达的，应当及时告知消费者并按照有关规定妥善处理。

• 问城市公共汽车客运经营者应当遵守哪些规定？
  

  城市公共汽车客运经营者应当遵守下列规定：(一)按照核定的线路、站点、车次和时间运营;(二)按时向城市公共客运管理部门报送统计报表;(三)执行价格管理部门规定的收费标准;(四)为车辆配备线路走向示意图、价格表、乘客须知、禁烟标志、特殊乘客专用座位、投诉电话等服务设施和标志;(五)按规定购买承运人责任险等相关保险;(六)制定从业人员的安全操作规程，对驾驶员、调度员、售票员进行安全和服务的教育培训;(七)遇有抢险救灾和突发事件等特殊情况，服从当地人民政府的指挥调度;(八)不得安排未取得从业资格证的人员从事运营;(九)按照运营协议的约定运营。

• 问水路运输经营者应当遵守哪些规定
  

  水路运输经营者应当依照法律、行政法规和国家有关规定，优先运送处置突发事件所需的物资、设备、工具、应急救援人员和受到突发事件危害的人员，重点保障紧急、重要的军事运输。出现关系国计民生的紧急运输需求时，国务院交通运输主管部门按照国务院的部署，可以要求水路运输经营者优先运输需要紧急运输的物资。水路运输经营者应当按照要求及时运输。

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