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精神损失费即受害人依法律之规定，就无形损害请求金钱救济的制度。应注意的是，对精神损害金钱救济是必要的，但只有在金钱赔偿对于受害人受到侵害的精神和心理状况恢复正常的确有必要时，才应当考虑金钱赔偿，在任何具有精神损害的损害后果的案件中，侵权人首先应当承担的是停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任，只有在上述民事责任不能起到救济作用的情况下，才承担赔偿损失的责任。
交通事故精神损害抚慰金的赔偿数额根据以下因素确定： (一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外 (二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节 (三)侵权行为所造成的后果 (四)侵权人的获利情况 (五)侵权人承担责任的经济能力 (六)受诉法院所在地平均生活水平。如果受害人对损害事实和损害结果的发生有过错的，可以根据其过错的程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。以浙江省为例，按照浙江省高级人民法院民一庭关于印发《关于人身损害赔偿费用项目有关问题的解答》的通知中第十五条关于精神损害赔偿金额应如何确定的解答，精神损害抚慰金数额应依据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定确定，根据我省审判实践，一般以5万元为限。如果侵权行为情节特别恶劣，被侵权人的损害程度特别严重或者社会影响特别大，可适当提高赔偿金额，但原则上不超过10万元。
在某些情况下，交通事故赔偿包括精神损害赔偿。根据我国有关法律规定，因侵权造成精神损害，但未造成严重后果的，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。人民法院可以根据情况责令侵权人停止侵权，恢复名誉，消除影响，道歉。因侵权造成精神损害，造成严重后果的，人民法院除责令侵权人承担停止侵权、恢复名誉、消除影响、道歉等民事责任外，还可以根据受害人的请求责令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
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