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需要先由交警部门出具事故认定书来划分责任，根据责任划分确定赔偿义务；如果对于责任认定书不服，可以在收到后的三日内向上级交警部门申请复核。如果在复核期间一方提起诉讼，那么交警部门不再作出处理。 对于赔偿，如果协商不成，可以通过诉讼来解决。至于赔偿数额，要根据损失情况赔偿，具体包括：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助、营养费、交通费等，构成伤残的还有残疾赔偿金和被抚养人生活费和精神损害抚慰金等。如果有强险和第三者责任险，可以列保险公司为共同被告。
按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定赔偿。具体赔偿项目及计算依据如下： 1、医疗费（根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。） 2、误工费（误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算，如果已达到法定退休年龄的，有“补差单位”工作的才考虑误工费） 3、护理费（根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。） 4、交通费（交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。） 5、住院伙食补助费（住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。目前每天12元） 6、营养费（根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。） 7、残疾赔偿金（残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，伤残等级分为1级至10级，1级赔偿下列标准的100%、2级为90%，以此类推。按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准【农村居民举证证明已在城镇居住满一年以上的，以城镇居民论】，自定残之日起按二十年计算，但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。） 8、精神损害赔偿（造成伤残的才予以考虑，是来自个人造成的损害，以往一般规定的标准，一般性精神损害赔偿标准为一千元——三千元；严重精神损害，赔偿标准为三千元——五千元，来自单位造成的损害，可以是以上的3-5倍） 具体能赔偿多少，按上述依据及参数结合实际情况（过错责任比例）计算。
报警处理，由交警勘察完现场后、询问各方当事人及证人情况后，依法划定责任，出具道路交通事故责任认定书，对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。赔偿项目一般包括，医疗费用、住院期间伙食补助、交通费；误工费、护理费、营养费；造成残疾的还需赔偿残疾赔偿金和精神赔偿金、被扶养人生活费等。具体赔偿数额与受害人年龄、户籍、被抚养人情况等情况有必要联系。由保险公司按照交强险先于赔偿，超出部分，按照事故当事人双方责任，按照交警队责任划分按比例承担，车主与肇事司机符合一定条件承担连带赔偿责任。车主或司机赔偿后，再按照商业三责任向保险公司理赔。 你们现在可以协商，协商不成你可以起诉至法院要求赔偿。
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