医疗纠纷案件处理程序-法师兄

劳动保障行政部门和社会保险经办机构有权检查定点医疗机构和定点药店在诊断、检查、治疗、供药及收费过程中执行基本医疗保险规定的情况;有权在支付医疗费用前审验医疗处方(医嘱)、诊疗报告单、病案、费用收据等有关资料。必要时卫生行政、药品监督管理和价格管理等部门应当予以协助。定点医疗机构和定点药店或其他当事人应当如实提供医疗处方(医嘱)、诊疗报告单、病案、费用收据等有关资料，不得伪造、变造、谎报、瞒报或者隐匿。

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按我长期办理医疗纠纷案件的经验,建议你们如下操作: 1、首先自行或通过卫生局封存全部病历档案资料（越快越好），封存前复印一套。 2、找熟...

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医疗纠纷处理有五种途径：（1）医患双方自行协商。（2）行政处理。程序是：向医院所在地卫生局医政科递交书面“医疗事故争议处理申请书”，写清楚患...

1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。 2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结，从中吸取教训，纠正不足，制定杜绝类似纠纷的有关制度，科主任负责书写该起纠纷的讨论意见，上报医务部，并向患者或家属作出相应的解释工作，妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷，科内能自行解决的，也要上报医务部备案。 3.经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部，同时上报有关纠纷的书面材料。

（1）医患双方可以协商调解；（2）调解不成的，医患双方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后，会指派专人妥善保管原始材料，封存相关医疗用品，组织工作人员进行调查，形成书面材料。经过调查研究，卫生部门会给出处理意见，一般会再次协商调解。（3）协商不成的，建议患者或家属委托医学会进行医疗事故技术鉴定。如果对鉴定结论不服，可以申请再次鉴定。卫生行政部门和医疗单位应当根据鉴定结论、相关法律法规和制度进行处理。（4）处理结果仍不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然，双方自行协商，要求卫生行政部门处理不是必要的程序，也可以直接向法院提起诉讼。

一、医疗纠纷诉讼程序 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。二、医疗纠纷解决途径（法定程序）1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。