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装修投诉应由房地产主管部门或装修协会协调,一般装修公司受协会约束。...
可到当地建设单位物业管理部门协调解决。如果无法协商,可以请求仲裁或直接向法院提起诉讼解决。《住宅装饰管理办法》第25条:住宅装饰工程发生纠纷...
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1.消费者协会,当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉。 2.行业协会,当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。 3、媒体监督 媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布,愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力,特别是一些不在乎品牌形象的小公司,也会无视业主的要求,最终导致维权困难。 4、法律途径 当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。
物业管理,居委会,城建部门都可以;严重的话当地的建设行政主管部门物业管理科投诉: 1、如果房子是精装修入住的话,可先向房产公司投诉,若房产公司不解决,可再向物业管理科投诉。 2、若是业主自行找人装修的房子,可先向装修公司维权,装修公司不解决,再向物业管理科投诉。
一、消费者协会 当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。 二、行业协会 当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。(可根据自己所在的城市,查询投诉电话。) 三、媒体监督 媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布,愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力,特别是一些不在乎品牌形象的小公司,也会无视业主的要求,最终导致维权困难。 四、法律途径 当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
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