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中华人民共和国消费者权益保护法第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有...
如果是欺诈,可以要求双倍赔偿。根据《产品质量法》第四十条销售的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换和退货;给购买产品的消费者造成损...
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质量问题赔偿,赔偿损失包括: 1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。 2、直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。 3、除直接损毁物品以外的其他经济损失。 4、为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。
首先确定一下,发现质量问题是你自己发现的?还是你的客户向你索赔? 如是你的客户索赔,首先你要弄清事实,是产品质量本身有问题,还是客户使用方法不当,如是产品本身质量问题,你可以对客户进行更换。并依据你和生产厂家签订的代理协议,将有质量问题的产品退回厂家,如有损失要求赔偿,可依据代理协议要求厂商赔偿,具体如何追究厂商的责任,建议携带书面合同当面咨询。
你这个纠纷属于产品质量纠纷,跟据实际情况给你一下建议: 第一个方案:你跟销售商生产商协商处理,如不成你走第二个方案; 第二个方案:去法院诉讼,诉讼前你不要再用这个机器。诉讼过程中需要鉴定这个机器是否真正的存真正有质量问题。 鉴定费你先临时垫付,等你胜诉之后最后需要厂家承担的。 你这个案件去诉讼的方法比较好,因为你胜诉概率大,而且一般在诉讼过程中调解了。对你来说及不多花钱有省时间。
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