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实际上无论是银行内部催收人员的电话又或者是第三方催收公司的电话，原则上持卡人都是需要接听的。因为一旦你不接的话，是很容易被银行认定为恶意躲避...
当然要接，并且，正常情况下应该及时想办法偿还网贷和逾期的利息，如果因为一些特殊的原因还不起网贷，接到网贷平台的催收电话以后要将个人的实际情况...
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当借款人收到催收电话时，一定不要一昧的躲避，这只会让催收电话越来越多。催收要的就是借款人的还款态度和还款意愿，借款人可以选择主动联系到催收人员，表明自己当前的状况，然后告知催收人员自己现在的收入。
肯定是要接的，而且在接到催收电话之后也需要及时的还清所有的欠款，如果还不清也可以与网贷平台联系，争取可以分期付款或者是利用延长账单的日期来进行处理，这都是有规定的。
1、用法律保护自身权益（对象为委托外部催收） 当持卡人遇到这种情况时，可以通过录音的方式收取证据，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条，向监管局进行反映，停止他们的催收行为。但需要注意的是，这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。 2、通过“停息挂账”政策与银行进行协商（对象为银行） 停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话，可以和银行平等的进行协商，达成个性化分期还款协议。 行动建议： 当我们面临银行和第三方机构的催收时不要慌张，也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求，一定要事先了解这方面的知识，保护自己的合法权益。
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