孩子在商场被自己家长撞伤, 商家有责任吗

大家都在问查看更多

• 问孩子在商场摔伤，商场经营者要负责任吗？
  

  商场对消费者负有安全保障义务。如果孩子因自身顽皮而摔倒，商场不负责任；如果因商场未尽到安全保障义务，例如地上湿滑等而造成孩子摔倒，商场应承担赔偿责任，孩子的监护人有权向商场提出索赔。按照《消费者权益保护法》的规定，消费者接受服务时，商场或营业场所就应该保护消费者的人身和财产的安全。电梯是商场经营者向消费者提供服务的设施，是提供服务的一项内容，顾客在乘坐时应该保证其人身的安全，经营者应该考虑到采取一些安全防范措施，比如有专人操作电梯等，这样就可以堵绝事故的发生。其次，作为小顾客到商场来，如果是未成年人的话，他的家长应该时刻起到监护的作用，这样也可以避免事故的发生，所以未成年人的监护人对受害人的伤害事故也应该承担一定的责任。

• 问在商场内受伤商场有责任吗
  

  在不存在第三人侵权的情况下，法律对商场设定了相对严苛的安全保障义务，即使不存在过错，基于商场与顾客所处地位和利益的考量，商场也很可能承担公平责任;在第三人侵权的情况下，商场同样要尽到相应的安全保障义务，如事后的及时救济，比如报警、送医、劝架等，否则需承担相应的补充责任。因此，为了避免顾客的意外伤害事故以及由此导致的经济和商誉损失，商场在经营过程中应更加注重细节,落实法律设定的安全保障义务，尽量多采取一些人性化的服务和措施，如及时清理地面污渍，放置防滑垫，人员较多或对行动不便的顾客稍加注意或引导，设置安全警示标语等;在第三人侵权或顾客受伤的情况下，建立快速完善安保和送医机制。

• 问在商场门口摔倒，商场认为自己损坏，可以向商家要求商家赔偿损失吗
  

  1，可以使用这个理由。商场与电梯公司没有尽到安全保证义务的情况下，你可以对方承担连带赔偿责任。 2，可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。 3，医药费根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。 营养费按照医生开具的营养需求诊断证明确定数额。 误工费、护理费根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 伤残赔偿金根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。

相关法律短视频查看更多

• 1'20
  车子在停车场被刮,停车场承担什么责任

  9,192人已观看

• 1'23
  车被撞自己要报保险吗

  9,736人已观看

• 1'16
  熊孩子在游戏里大额充值，家长能追回吗？

  1,812人已观看

• 1'34
  在家做电商怎么办理营业执照

  6,382人已观看

相关普法查看更多

• 
  商家跑路商场有责任吗

  2,135人已浏览

• 
  小孩在商场受伤有责任吗

  168人已浏览

• 
  商场孩子受伤责任

  112人已浏览

• 
  买家在商场被偷东西，买家要承担责任吗

  262人已浏览