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使用中可能出现的问题、原因及处理办法: 1、身份证号码重复: 1)一人多帐户。产生原因主要为职工未及时办理个人账户转移或续保手续。请及时与参保地的社会保险经办机构联系,办妥个人账户转移、合并手续。 2)身份证号码重复。发现此类问题,请与参保地的社会保险经办机构或最后办理中断手续的社会保险经办机构联系。确系本人身份证号码重复的,请到公安户籍中心申请变更身份证号码。 3)用人单位申报时填写错误或社会保险经办机构工作人员录入错误。发现此类问题,请携带本人身份证及身份证复印件到参保地社会保险经办机构办理更正手续。 2、提示未进入本系统或身份证不存在或银行帐号不存在: 1)身份证号码或银行帐号输入错误。 2)属于查询范围以外人员。 3)身份证号码与系统中记录的身份证号码不一致。 4)更换银行帐号,但未到相关的社会保险经办机构办理账号更改手续。 5)变更了身份证号码,但未到相关的社会保险经办机构办理身份证号码更改手续。 6)属于本市机关、事业单位职工。 7)属于港澳台地区或其它外籍员工。
查询社保卡消费记录可到持卡所在市的社会保障的网站或者办公点进行查询,也可到开户行打印查询:里面一部分是缴费纪录,一部分是个人账户余额。 一、查询途径: 1.社会保障网站; 2.社保卡开户行; 3.当地社保局。 二、银行查询方式:查询社保卡明细可携带社保卡、身份证到社保卡开户银行打印,请咨询大堂经理具体打印方法,切勿擅自在A机上操作,操作不当可能会导致卡片作废。
一、发卡进度查询方式 1、网站查询: 注:身份证号码如尾数为“X”,请按照大写格式输入。查询社保状态时显示: 1、正在通过《二次采集信息表》采集参保人员信息, 2、正在通过数据校验,生成制卡数据 3、制卡数据已提交,半成品卡正在制卡中 4、发行成功,个人已领取(问过本人或是经办人没有领取过)
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