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客户说快递公司理赔钱却迟迟不赔

2022-03-19
快递公司没有赔偿义务。首先,客户与快递公司因快递业务,建立托运合同关系,客户很自负价款,快运公司按照双方约定的时间、地点,将货物交给客户指定的人员;其次,客户突然通知快运公司停止支付或者拦截,属于对合同的变更,必须以书面形式予以确认,仅仅凭一个电话,不能证明是客户本身的行为,若快运公司听了也许是欺诈电话,可能影响合同正常履行,所以快递公司没有终止合同履行的义务;其三,客户若与收货方有纠纷,可以通过其他途径解决,与快递公司没有关系。

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