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对于侵犯知识产权的，管理专利工作的部门根据已经取得的证据，对涉嫌假冒专利行为进行查处时，可以询问有关当事人，调查与涉嫌违法行为有关的情况；对...
（一）起诉。 （二）受理。对于符合起诉条件，人民法院应当受理，予以立案，并通知当事人。 （三）开庭审理并宣判。知识产权案件审理实行两审终审制...
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目前处理知识产权纠纷的方法主要有协商、调解、行政处理、仲裁、民事诉讼，采用不同的处理方法适用不同的处理流程。一般来说，通过协商解决的，不需要固定流程，双方直接协商处理即可；采取调解方式的，则依据“双方申请——法院、仲裁机构或调解人调解”的流程解决；行政处理，则是“当事人申请——知识产权行政管理机关受理——解决纠纷”的流程；采用仲裁方式的，则是“双方自愿达成协议——提交仲裁机构——仲裁机构作出仲裁——自主履行义务或法院强制执行”；民事诉讼的流程则是“当事人起诉——法院受理——审判——判决——自主履行或者法院强制执行”。
海关申请程序：（一）为系统用户减少知识产权人的申请时间，提高海关总署审查申请的效率，除特殊情况外，现在的知识产权海关保护申请必须通过知识产权海关保护申请系统提交。因此，申请人必须在提交申请前注册为系统用户。系统用户必须以知识产权人的名义注册，填写必要的用户信息，获得系统账户和密码。（二）登记申请数据登记用户登记申请系统后，在申请新登记窗口内填写申请登记的知识产权和其他相关信息（三）缴纳登记费用通过银行汇款或汇款方式将登记费（每个登记800元）汇入海关总署账户，汇款时必须在登记栏中注明权利许可证号码或登记申请号码（四）提交纸面申请书，将登记的登记申请数据印刷在纸面申请书上，盖上申请人和代理人的印章，将登记费的支付证书的复印件和其他相关资料邮寄到海关总署的下一个地址：海关总署政策法规定部门的审查所在北京市内的600号补发行申请书面申请书）。但申请人可以通过申请系统随时了解海关总署的受理、审查、批准和驳回申请的全过程。申请人可根据海关总署驳回申请意见，对其申请进行补正。（六）收到批准或驳回申请的通知，根据知识产权海关保护条例的规定，海关总署必须在收到申请人提交的所有申请文件之日起30个工作日内作出批准或驳回申请的决定。海关总署批准或驳回申请，应向申请人书面通知。海关总署驳回申请时，不退还原申请文件。
如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：(一)投诉撤销书：您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；(二)进货凭证：如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；(三)授权凭证：如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：(一)专利权证：如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；(二)向投诉方进货的凭证：如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；(三)投诉方权利存在问题的凭证如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，或者已经在国内外出版刊物上发表过了。（各位商家请珍惜资源、遇到问题您会用上！）联席资料（无任何资料费用）成功后付
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