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信用卡被降额封卡怎么办?

2023-02-13
1、拨打信用卡客服电话,先查询账单欠款,有欠款的先还请。 2、然后选择人工服务申请。不过需要注意,一般客服权限不过,一定要申请, 转接客户经理申请。 3、然后咨询具体的封卡原因。这时候客户经理一般都会咨询你,最近有哪些大额的交易,都在哪里交易的,买了什么东西等。回答之后,客户经理还会要求你提供交易的小票或发票等。 4、这时候就需要你提供各种证明了, 如果是经常套现的,但是保留了刷卡小票的可以直接提供。当然如果是没有这些的话,也可以直接给银行表示,自己也没有咨询商家或者是弄丢了小票。毕竟,如果是正常刷卡消费的话,保留小票的人基本没有多少。 5、上面的都解决之后,银行一般还会让你提交特殊的资料,所以需要你在下一周内保持电话通畅,避免错过银行客服让你签署承诺书,承诺不逾期、不违规用卡等等电话。一般只要是让你签署这些承诺书,那么基本就是百分百解开了,额度一般不变,但是这样解封的信用卡,后续提额很难,而且也很容易风控降额。

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