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超过7天申请退货有正当理由被拒绝怎么办

2023-05-26
依据我国相关法律的规定,超过7天是不能进行无理由退货的。但是你可以找出商家的商品存在质量问题,比如有瑕疵,那么你就可以要求退货,这样商家必须同意。超过7天申请退货有正当理由被拒绝退货的,是属于消费纠纷,消费者可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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